地址:广州市白云区鹤龙一路32号御丰广场5A08室
销售经理:杜先生
制服热线:13570307054   020-36772760
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本着我们一贯坚持为客户提供精工精心,精益求精,一针一线追求完美的销售服务的宗旨,我们在此郑重地对贵单位做如下的服务承诺:

一. 产品质量方面:

1. 我司严格执行"一对一"量身、裁剪、制作及服务,确保客户的每位员工穿着合身、舒适。

2. 服装交货严格按照以贵单位最后确认的服装样板为验收标准。

3. 如产品质量与确定样板不符或因客户的特别体型引至服装的尺寸不合体,达不到客户满意度,我司将在接到客户通知后3个工作日内,无条件免费上门负责修改或根据需要重做,直到客户满意为止。

4. 如不属我司质量问题,贵单位要求需要制作或修改的,我司保证给予制作或修改,并相应的以最优惠价格收取一定费用。

二. 建立贵单位员工服装资料库:

1. 建立贵单位服装设计方案等资料。

2. 建立贵单位确定样板所用各种材料的基本资料。

3. 建立所有制服穿着的员工资料,包括各部门名称,各部门人员名单,每个员工制作服装数量,每个员工量身尺寸资料,每个员工服装修改情况等。

三、服务承诺

*售前服务:

1.制作前的各项准备工作:在签定合同3日之内,我公司将启动各项工作包括:套码样衣、量身登记表格等资料,为量身、采购、生产、跟进及服务等工作积极准备。

2.量身资料经整理后建立全体人员档案,以备日后生产、制作、售后服务的展开。

3.特殊体形人员的量身资料做特殊处理,以便在生产中实行单裁单做,确保着装人员穿着合身。

*售中服务:

1.原材料质量承诺:我公司将按国家有关部门的要求,严格控制面、辅料及配件之采购来源。原材料一经入厂,我公司将起用所有检测仪器针对成份、纱支、克重、色相、色牢度、色差范围、缩水率、辅料匹配、甲醛含量等项目进行检测,以确保原材料的品质。

2.我公司以强有力的质量管理标准、技艺精湛的技术队伍、工艺娴熟的员工、先进的生产及检测设备确保服装质量。切实做到保质、保量、按时交货。具体内容如下:

(1)、工艺过程,用线色泽与面料相匹配,强力、缩水率达到标准要求,针距密度符合国家标准规定;线路顺直、整齐、流畅、牢固、无皱缩;粘合牢固、弹性适度、不起泡、不变形、不透胶;扣眼对位;倒针、套结准确、无漏打;接缝强度达到国家标准。

(2)、尺寸偏差,成品尺寸偏差符合国家标准要求,对称部位偏差控制在允许公差值范围以内。

(3)、外观质量,疵点检查符合国家标准要求,各部位烫平服、无亮光、水花等烫痕,无污迹、残破、开线、线头等外观损伤,服装总体感觉净、挺、平、有品位。

(4)、标识清晰,商标、号型、成分说明、洗涤说明准确、清晰、耐久。

(5)、包装,按照行业标准要求选用相应质量、规格的包装箱,采用正确的包装方法及有效的防护措施,确保运输途中安全保密。每个包装箱都粘贴有装箱单,配合发货总表,便于发放、查找、并具有可追溯性。

(6)、任何时间、任何阶段的成品、半成品质量状况都代表公司的质量水平,所以我们随时接受客户任何形式的抽查及检查,并欢迎客户单位在生产过程中委派质量督查专员参与我司生产过程,我司将提供一切便利,并无条件接受其对质量的异议,立即针对整改。

(7)、在合同签定时与客户沟通,及时了解着装人员增减动态,我司将依照变化及时调整生产及发货计划,避免客户资源的浪费,为客户省每一分钱。


*售后服务

1、按照合同规定,我公司将按时准确地将货品送达指定地点,并配合作好分发工作。    2、发货后,立即启动售后服务程序,针对发货数量、质量、保养等情况进行跟踪服务。公司另外设有制服服务专线:020-36772760

3、随时跟踪客户工作人员的增减情况,新增人员的制服享受同等的售后服务。


我司始终以顾客为关注焦点,严格执行“顾客第一、贴心服务,精工制作,高质高效”管理,力争让贵单位获得最大的满意度,我司将为打造贵单位团体的最佳形象作出最大的努力。竭诚为贵单位服务,诚信永远。以上是我司对贵单位做出的郑重承诺,非常感谢贵单位对我司的信任和支持!


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